Наверх

Контакты

Полное фирменное наименование Фонда на русском языке:
Акционерное общество «Негосударственный Пенсионный Фонд «Транснефть»

Сокращенное наименование Фонда на русском языке:
АО «НПФ «Транснефть»

Место нахождения: 115054, Москва, ул. Щипок, д. 5/7, стр.2,3

Адрес: 115054, Москва, ул. Щипок, д. 5/7, стр.2,3

Схема проезда:

Режим работы:  понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
перерыв: 12.45-13.30

 

Телефоны: (499) 799-8569 и (800) 700-9529

Факс-сервер: (499) 799-8570

e-mail: mail@npf-transneft.ru

Порядок обращения вкладчиков, участников, застрахованных лиц, их правопреемников и иных лиц в АО «НПФ «Транснефть»
Заявитель вправе лично обратиться в Фонд, направить обращение через организации почтовой связи или в виде электронного сообщения, через официальный сайт Фонда npf-transneft.ru и/или по электронной почте на адрес: mail@npf-transneft.ru, а также направить обращение по факсу (факсограмма). Обращение может быть подано законным представителем или доверенным лицом заявителя. В этом случае к обращению должны быть приложены документы, подтверждающие его полномочия, а также документ (или его копия), подтверждающий личность представителя или доверенного лица заявителя. В обращении, составленном в произвольной форме, заявитель должен указать фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес (если ответ должен быть направлен по почте), адрес электронной почты (если ответ должен быть направлен по электронной почте), изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить подпись и дату (при направлении письменного обращения). Если в обращении поставлены вопросы, ответы на которые требуют идентификации заявителя, в обращении дополнительно должны быть указаны сведения, позволяющие идентифицировать заявителя (паспортные данные, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства и др.), или приложены копии соответствующих документов. Обращаем внимание, что направление обращений с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет», не позволяет обеспечить конфиденциальность направляемых сведений.

Техническая поддержка сайта:
В случае некорректной работы сайта (не функционируют некоторые элементы, возникают ошибки и т.д.) просим сообщать об этом в Фонд по электронной почте mail@npf-transneft.ru или по телефону 8 (499) 799-89-50 или 8 (800) 700-95-29